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對于一位管理者來說,目標是在有效的管理下,能夠穩定、有序地完成上級交付的工作任務。雖然不聽話的員工,一般是極少數。
管理者應對不聽話的下屬
不服從管理?這類員工,高智商的管理者會怎么樣應對呢?
對付那些不聽話的下屬,這可以說是做領導的第一關,只有過了這一關,才算是真正的領導。其實管理者對付這類不聽話的人,沒有那么復雜。
制造同級矛盾
人事問題是職場最敏感的話題,沒有之一,一旦領導讓你發表對同事,或者是對某某的看法的時候,那么你就要提高警惕了,一不小心最容易中招。
在職場一定不要對人事問題發表看法,如果一定要說,那么只能說我對他不了解,如果領導需要,我可以去觀察一下再來匯報,這才是標準答案。
指桑罵槐
對于這一類員工,當面批評是不可能的,老員工不會聽,還會妨礙日常工作的開展,甚至還會在公司里面散布一些謠言,畢竟老員工在公司的還是有一定話語權,這個時候,不能面對面起沖突,最好是指桑罵槐。
這個招式直接給不聽話的員工提個醒,如果再犯,以后按制度處理,員工也沒有話說。
職場,真正城府深的領導,情商肯定都是很高的,都是人際溝通的高手,不管是對上還是對下,都能在保障自身利益的大前提下, 讓對方感到滿意,甚至是讓各方都感到滿意,這就叫八面玲瓏。當然,領導的這種八面玲瓏,絕不是圓滑,而是以務實為基礎,學會在各種人面前演好戲。
禮送出境
有些職場的老油條,既不樹敵,又不犯錯,這樣的不聽話的人,只能找機會,禮送出境。把他調到新的部門,或是當做人才,推薦出去。官場中這樣的招法最常用。
不過,如果面對的不聽話的下屬,是領導的親戚或是非正常關系,有組織需要的特殊能力,或者性格暴烈,或者是老資格,這樣的人,最好的辦法,就是聽之任之,讓他坐冷板凳就行了。有事不安排,視若無物。職場的原則就是,如果得不到助力,就要避免成為阻力。真正面對無法收拾,還麻煩不斷的下屬,要采用“你不走,我走。”爭取盡快調離。
該怎么看待工作懶散的員工
工作懶散和責任心不強的問題可以通過多種方法得到改善,以下幾點可以有效地解決工作懶散和責任心不強的問題,提高工作效率和團隊的整體表現。
加強學習
提高思想境界和自身素質:通過不斷的學習,包括政治理論知識、業務知識等,提高個人的思想境界和素質,從而增強工作動力和責任感。
改變工作思路
增強創新意識:在工作中,應不斷探索新的方法和技術,提高工作效率和質量,同時也能激發工作的熱情和動力。
建立先進的企業文化
企業文化是員工行為和態度的關鍵。通過建立具有強大執行力的企業文化,如華為驀“狼性文化”等,可以激發員工的積極性和責任感。
定崗位、明職責
明確每個崗位的職責,確保每個員工都清楚自己的職責范圍,從而減少懶散現象。
定時間、勤檢查
為每項工作設定明確的完成時間,并定期檢查工作進度,確保工作按時完成。
選擇有自驅力的員工
在招聘時,選擇那些具有自我驅動能力的員工,他們通常能夠自發地工作并承擔責任。
注重過程激勵
在日常管理中,通過獎勵、激勵等手段,滿足員工的成就感,從而提高他們的責任心。
淘汰機制
對于不負責任、不努力工作的員工,應采取淘汰機制,確保團隊的整體質量和效率。
有效應對不服從員工
企業中,形形色色的員工有很多,在管理過程中,管理者時常會遭遇不服從管理的員工。這種情況若不妥善處理,將對團隊的效率和士氣產生不利影響。那么,對于這類員工,管理者應如何進行有效的管理呢?
1、確保已清晰明確地傳達了期望與規則。
員工不服從管理是結果,優秀的管理者往往會深究這種情況發生的原因。若是員工不理解規則或不了解期望,他們自然可能不服從管理。此時,就需要管理者再次明確傳達這些信息,讓員工清楚了解公司的規則以及管理者的期待。
2、與員工進行私人對話也至關重要。
有時員工不服從管理,可能是因為個人原因或工作壓力所致。這就有必要與員工進行私人的溝通,去了解他們實際碰到的問題,并嘗試幫助他們解決。切忌不分青紅皂白,劈頭蓋臉地對員工進行批評。這種方式顯然。
3、必要時需予以適當的處罰。
若員工沒有其他不正當理由卻不服從管理,就可采取適當的措施予以糾正,按照公示的制度對其錯誤行為進行處罰,如警告或更嚴厲的措施,以確保管理者的指令能得到有效的執行。
4、提供必要的培訓和支持也不容忽視。
有些時候,員工不服從管理是因為他們缺乏處理該項工作的知識或技能,不知道該如何操作。故而,提供充分的培訓和支持就顯得尤為必要。不過,大部分培訓工作應該有計劃地提前進行,而非臨時針對某個人展開。
總而言之,關鍵在于無論采取何種方法,都要與員工保持充分的溝通,并能站在員工的角度充分了解問題出現的原因。這才是解決此類問題的關鍵。
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